お申し込みについて

• 申込方法が分かりません。

  ご利用ガイドをご覧ください。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームまたはフリーコール（0120-201-744）よりお問い合わせください。

• 申込期限はいつまでですか？

  2026年8月31日までにお申し込みください。
  期限までにお申し込みいただけない場合、一律寄付となり、お申し込みを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

• 申し込みの途中でエラーとなり、進めなくなってしまいました。

  お申し込みの途中でブラウザの更新ボタンや戻るボタンを使用したり、複数のタブ・ウィンドウを使用して操作した場合、エラーが発生する可能性があります。
  お手数ですが、もう一度はじめからお手続きをお願いいたします。それでも解消しない場合、お問い合わせフォームまたはフリーコール（0120-201-744）よりお問い合わせください。
  その際は、エラーの詳細や操作日時、ID番号、ご利用環境をお知らせください。

商品のお届けについて

• 海外への商品発送はできますか？

  商品のお届けは日本国内に限ります。

• 申し込みを完了したのですが、届け先を変更できますか？

  商品発送前に限り変更を承ります。お問い合わせフォームまたはフリーコール（0120-201-744）よりご連絡ください。
  お問い合わせの際は、お申し込みに使用したID番号と変更後のお届け先をお知らせください。

• 商品がいつ届くのか知りたい。

  [第1回] 2026年7月7日までのお申し込み分 … 2026年8月上旬頃お届け
  [第2回] 2026年7月31日までのお申し込み分 … 2026年8月下旬頃お届け
  [第3回] 2026年8月31日までのお申し込み分 … 2026年9月下旬頃お届け
  
  ●天変地異、その他事由の影響により、お届け時期の変更や配送の遅れが生じる場合があります。
  ●お届け日時のご指定はできません。
  ●商品の発送完了後は、ログイン画面から出荷状況をご確認いただけます。

商品について

• 届いた商品に問題（不良・破損・内容不足など）がありました。どうしたらいいでしょうか？

  商品のご手配には十分注意しておりますが、万が一、商品の不良・破損などがございましたら、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたはフリーコール（0120-201-744）よりご連絡ください。

• 商品について、もっと詳しい情報が知りたい。

  各商品ページの記載事項以外の情報につきましては、商品名と申込番号をご明記のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

株主優待通知書（ID・パスワード）の紛失について

• 株主優待通知書（ID番号・パスワード）を紛失してしまいました。

  紛失時、フリーコール（0120-201-744）よりお問い合わせ下さい。

お問い合わせ

• 株式会社ヨドコウ 株主優待専用ダイヤル
  フリーコール 0120-201-744（無料）
  受付時間 10:00～17:00（2026年9月30日まで）※但し、土日祝日を除く
  またはお問い合わせフォームをご利用ください。